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仁愛醫療財團法人大里仁愛醫院98年度全院性品管圈發表大會決賽,3月28日於十樓泉生大講堂盛大舉行,經過現場成果發表後,合力圈、喜樂圈、小魔女圈分獲前三名,另有前進圈等五圈品管圈獲得佳作。參賽各圈長在發表感言時表示,參加品管圈競賽是一個學習與成長的機會,過程中有苦有樂,對於努力的成果都感到非常欣慰,以後將會繼續提升醫療品質,為病人提供更優質的醫療照護服務。
98年度全院性品管圈發表大會初賽中,共有喜樂圈、前進圈、三點不漏圈、小魔女圈、Follow me圈、金字塔圈、萬事通圈、護心圈、大力隨手圈、合力圈等十圈品管圈脫穎而出進入決賽,28日的決賽特別邀請本院行政部鄭猛聰主任、護理部陳美玲督導、營養治療科劉懿瑱總技師、行政院衛生署草屯療養院廖素玲秘書,以及中國醫藥大學附設醫院醫療品質部劉淳儀管理師擔任評審。
參加決賽的每圈品管圈在賽前都經過精心準備,臨場表現精彩,全力爭取佳績。Follow me圈發表的內容是「降低急診血液培養採檢流程錯誤率」,特別利用影片說明為何組成品管圈的原因,以及血液培養採檢過程,生動又活潑;萬事通圈發表的內容為「降低單位預約掛號的爽約率」,發表人員穿著印有圈徽多啦A夢的T恤,再加上口齒清晰,表現不俗;合力圈則是發表「降低非計畫性顱內壓監測器移除率」,透過精心拍攝的現場分析影片,以及病人翻身現況,說明改善前後的比較,令人印象深刻。
當評審們在進行講評之前,特別邀請各圈圈長發表參賽的感言,與大家分享心得。根據部分圈長表示,雖然有部分同仁是第一次參加品管圈競賽,對品管圈的意義和流程稍嫌生疏,但是圈員仍然同心協力克服了各種困難,達成預定的目標;另外也有圈長指出,在討論的過程中曾與圈員因意見不同而大吵一場,經過溝通後順利完成目標,得到很多收穫,除了增進圈員間的感情之外,而且積極提升醫療照護品質和效率,以後將會持續努力做好改善醫療品質的工作。
評審們在講評時肯定本院所有同仁在保護病人安全和提升品質意識方面所做的努力,並且提出許多建議作為以後改進的參考,講評內容鞭辟入裡,讓與會人員獲益良多。
此次決賽前三名分別是:合力圈、喜樂圈、小魔女圈,佳作獎則是前進圈、三點不漏圈、萬事通圈、Follow me圈、大力隨手圈,分別邀請張之光副院長和評審們頒獎,獲得全場熱烈的掌聲。
張之光副院長在活動結束前致詞時表示,蘇志中院長對於品質極為重視,他代表蘇志中院長感謝評審的辛勞和大家的努力,也恭喜得獎的各品管圈,希望明年的品管圈表現會更好,而大家努力的「每一小步」,就是仁愛醫院向前邁進的「一大步」,期勉大家繼續提升醫療品質,為社區民眾提供高品質的醫療服務。