台中大里仁愛醫院-仁愛新聞-融入仁愛大家庭的第一步　新進人員教育訓練課程

中華民國 97 年 11 月 22 日

2007年9月

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2007.09.03　『仁愛新聞』融入仁愛大家庭的第一步　新進人員教育訓練課程

【企劃室助理專員　葉宇泰】

　　大里仁愛綜合醫院於9月3日舉辦了新進人員教育訓練通識課程，課程內容包括有劉素瑛副院長介紹仁愛醫院的歷史文化與未來發展、以及目前醫院的組織架構等，風險管理部許淑嬌專員以及資訊室廖啟志副主任，分別針對本院最重視的異常事件通報系統、與資訊系統及資訊安全作詳細講授，課程中人事課也為新進人員們說明了有關醫院的人事規章內容與福利制度，並且利用了小小的活動，讓新進同仁們拍拍對方的手掌、認識一下且為彼此打打氣，課程結束前則進行了課後測驗，驗收大家對今天課程的吸收程度，希望可提供院方針對課程中不足之處再做設計，讓以後的課程能再臻完善。

　　大里仁愛綜合醫院劉素瑛副院長表示，為了能讓新進人員加速對工作環境的認識與瞭解、並清楚掌握醫院的動態、融入組織的文化，仁愛醫院一向對於新進人員的教育訓練十分重視，除了知道醫院的過去、現在與未來的發展方向外，培育新進人員臨床專業技能、俾利及早於醫療臨床工作中駕輕就熟，也是新進人員到任後院方在教育訓練上的重要工作，此即仁愛綜合醫院『培育值得信賴與尊敬的醫療專業人才』的任務，以善盡身為教學醫院功能之責。

　　課程一開始劉素瑛副院長介紹了仁愛醫院由廖泉生董事長在大陸創院、遷移回台的經過，以及仁愛醫院一路走來、穩定發展至現今規模的種種艱辛歷程，劉副院長於講課中並提到了當時台中院區是全台中市唯一有電梯的建築物、許多民眾來院只是為了坐坐電梯的趣聞，底下的新進同仁們也聽得津津有味。
　　
　　再來是由風險管理部的許淑嬌專員為大家介紹了仁愛醫院相當重視的異常事件通報系統，仁愛醫院向來致力於營造一個非懲罰性環境，以鼓勵員工對於所發生或發現的意外事件或跡近錯誤事件主動進行通報，並對於異常事件進行根本原因分析，再根據分析結果提出可行之建議進行改善，以避免類似情事再生，落實維護病人安全工作，許淑嬌專員也向同仁們說明了通報系統的操作及流程等，提醒每位同仁皆需配合執行。接著下一堂課，資訊室廖啟志副主任針對院內資訊安全政策作詳細之陳述與講解，隨著電腦科技的應用以及網際網路的蓬勃發展，在資訊流通益於管理之下，也隱著了許多資訊安全上的危機，要能確保醫院內資訊作業安全，第一步就要從每位員工平常使用電腦的習慣上做起，故對於新進同仁們在資訊安全工作上的宣導亦為資安工作重點。

　　如何讓新進同仁早日融入仁愛大家庭的一份子，相關教育訓練是十分重要的工作，仁愛醫院每兩個月安排一次的通識課程，目的是為了建立起新進人員對醫院的認同感，在往後各單位部門所安排的教育訓練亦為相當豐富，希望新進同仁們用心學習，院內所有的單位部門也會一直堅持認真辦好每一場教育訓練，讓『新鮮人』可以順利步入軌道，服務廣大的社區里民。