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中華民國 97 年 11 月 22 日

 
 
2004年
   
 
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2004.07.30 『媒體新聞』大里仁愛醫院推出全台首創病患專屬電子卡片服務

管理中心專員 詹醫誠
 

 
  財團法人仁愛綜合醫院推出全台首創的住院病人電子卡片服務,病患的親朋好友們只要透過台中大里仁愛醫院網站 (http://www.jah.org.tw),就可以捎上「仁愛電子卡片」,表達自己的關心與祝福,讓忙碌的現代人透過網路專屬服務,快速傳達自己的心意。

  目前電子賀卡服務相當多,甚至美國,日本,泰國的醫院已開始提供病患專屬電子問候卡服務。大里仁愛醫院網站積極發展服務病患、醫療衛教功能設計,增獲得行政院衛生署92年度優良醫療網站殊榮,近日更完成啟用專屬住院病患電子卡片設計。

  大里仁愛醫院貼心的設計仁愛建築物、花草、仁愛吉祥物、多款系列賀卡提供九張選擇,民眾只要選定卡片款式,寫下基本資料及留言,填入病患姓名及病房號碼,寄出信件,就可將關懷卡直接寄到醫院的護理站。各樓的護理站每天收信,並列印出精美彩色的問候卡,由白衣天使扮演起關懷卡郵差小姐,親手將您的祝福送到住院病患手中。

  大里仁愛醫院的「網路育嬰房」及「國際病患服務中心」(International Patient Center)的病患,最能感受「仁愛電子卡片」的服務功能。日前在大里仁愛醫院順利生下第一個寶寶的楊欣玲小姐,是仁愛醫院第一封「仁愛電子卡片」的收信人,仁愛醫院首創專屬住院病患電子卡片的消息在全省各地的親友間快速傳開,產後仍在院休養的她,每天都可接到無法前來探視的親朋好友們捎來祝福,她十分感謝醫院提供這項溫馨體貼的服務。

  離鄉背井多年的印度籍女病患Serene Judith Christopher,在大里仁愛醫院住院接受不孕症治療期間,透過仁愛醫院的英文網站,收到遠在家鄉的母親寄來的電子明信片,求子心切而憂心忡忡的她,才露出溫馨的微笑,感動溢於言表,遠在百里之外的家人寄來無遠弗屆的關懷,讓她原本沉悶的心情頓時開朗,連扮演郵差的白衣天使們都沾染了收信人的喜悅與感動。

  旅居台灣還不到六個月,加拿大籍的Angela Peterson在仁愛醫院開刀住院五天,病房裡有美國籍的丈夫及4個小孩陪伴。遠在加拿大的家人得知她生病住院消息又憂又緊張,知道大里仁愛醫院有電子關懷卡服務,立即寄他們的問候與祝福,護理人員將信件送到病房時,Angela Peterson又驚又喜的用著生硬的國語,緊握著送信護士的手,一次次的道謝。

  病患身在醫院心不孤獨,不方便來探病的親友可以透過「仁愛電子卡片」,表達自己的關心與祝福,仁愛醫院以病人為尊的專屬病患的電子關懷賀卡設計,創造出病房裡最獨特的「網路表溫情」最新貼心服務,讓病患滿心歡喜。

  大里仁愛醫院表示,「仁愛電子卡片」將陸續新增更多款式系列賀卡,並將選定特別節日,主動發送電子關懷卡給住院病患,表達醫院對病患的關心。此外,仁愛醫院未來更計劃與花店、水果店、及其他廠商合作提供網路訂購功能,方便民眾傳達對於住院病患的關懷與心意。大里仁愛醫院「仁愛電子卡片」網址:http://www.jah.org.tw/chinese/ecard.asp
 

 
 

  《 英文版 》 2004/07/30 Jen-Ai Hospital: Tali introduces the first Inpatient E-card Service in Taiwan  

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